Online Terminbuchung
Fas erfolgreiche Betreiben eines Dienstleistungsunternehmens erfordert mehr als nur hervorragende Serviceleistungen. Es erfordert auch innovative Lösungen, die den Betriebsablauf optimieren und den Kundenkomfort erhöhen. Calendato ist eine leicht zu bedienende und fortschrittliche Terminreservierungs-App, die speziell für Friseure, Beauty- & Kosmetikstudiosund Wellness-Institute entwickelt wurde.
Mit Calendato können Ihre Kunden jederzeit und überall rund um die Uhr Termine bequem buchen, ohne auf die Öffnungszeiten des Salons oder Instituts angewiesen zu sein. Durch die 24/7 Verfügbarkeit der Online-Terminbuchung können Sie Ihre Geschäftszeiten ohne Mehraufwand effektiv erweitern. Aufwendige Telefonate oder E-Mail-Korrespondenz zur Terminfindung werden reduziert.
" Nie wieder verpasste Termine. Dank der automatisierten Terminerinnerungen stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden ihre bevorstehenden Termine nicht vergessen. "
Calendato verfügt über einen personalisierten Kalender, der Ihnen einen schnellen und übersichtlichen Blick auf alle gebuchten und verfügbaren Termine bietet. Sie können den Kalender individuell anpassen und beispielsweise verschiedene Farbcodes für unterschiedliche Dienstleistungen oder Mitarbeiter festlegen. Dies erleichtert die Organisation und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Unsere Software ist flexibel und kann an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Egal ob Sie ein kleines Studio oder einen Friseursalon mit wenigen Mitarbeitern betreiben oder ein großes Wellness-Institut mit mehreren Standorten - Calendato kann auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden und wächst mit Ihrem Unternehmen.
Funktionen
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Nichts ist ärgerlicher als nicht wahrgenommene Termine. Mit der automatischen Erinnerungsfunktion von Calendato können Sie dieses Problem effektiv bekämpfen. Die App sendet automatisch Benachrichtigungen an Ihre Kunden, um sie an bevorstehende Termine zu erinnern. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Termine eingehalten werden und hilft Ihnen, Ihren Umsatz zu sichern.
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Calendato verfügt über eine Bewertungsfunktion, die es Ihren Kunden ermöglicht, Feedback zu Ihren Dienstleistungen zu geben. Kurz nach dem Reservierungstermin wird durch Calendato automatisch eine E-Mail versendet, in der Ihr Kunde aufgefordert wird, eine Bewertung auf Google abzugeben. Dies geschieht automatisch ohne manuelles Eingreifen Ihrerseits und hilft dabei, kontinuierlich Kundenfeedback zu sammeln. Kunden können so Ihre Dienstleistungen bewerten und Kommentare hinterlassen, die Ihnen helfen, Ihre Leistung zu verbessern und potenziellen Kunden einen Einblick in die Qualität Ihrer Arbeit zu geben. Natürlich müssen Sie die Bewertungsfunktion nicht nutzen. Die Funktion kann bequem mit einem Klick an- und abgeschaltet werden
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Unsere Terminreservierungs-App ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Dienstleistungen und Produkte anzubieten und zu verwalten. Sie können beispielsweise spezielle Pakete erstellen, die mehrere Leistungen zu einem vergünstigten Preis enthalten, oder zusätzliche Produkte wie Haarpflegeprodukte, Kosmetika oder Wellness-Produkte anbieten. Kunden können diese Zusatzleistungen direkt bei der Buchung eines Termins auswählen, was Ihnen zusätzliche Umsatzmöglichkeiten eröffnet und Ihren Kunden einen Mehrwert bietet.
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Mit Calendato werden alle wichtigen Kundendaten zentral gespeichert und verwaltet. Sie können Notizen zu jedem Kunden hinzufügen und so wichtige Informationen wie besondere Anforderungen oder Vorlieben festhalten. Mit diesen Informationen können Sie einen personalisierten Service bieten, der die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Unsere Terminbuchungs-Software ist einfach und schnell einzurichten, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich sind. Calendato wird von uns für Sie fix & fertig eingerichtet - inklusive Ihren Adressdaten, Öffnungszeiten, Logo und Farben - und ist sofort für Sie einsatzbereit. Calendato wird dann ganz einfach über einen Button oder über Ihre Navigation in Ihre Homepage eingebunden. Auch das erledigen wir gerne für Sie. Ihre Termine verwalten Sie jederzeit selbst über Ihren Zugang zur Verwaltung.
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Datenschutz und Datensicherheit sind heutzutage wichtiger denn je. Wir nehmen den Datenschutz und die Datensicherheit sehr ernst. Unsere Software entspricht den aktuellen Datenschutzbestimmungen und gewährleistet den sicheren Umgang mit den Daten Ihrer Kunden. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern gespeichert.
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Bei größeren Salons oder Instituten kann es Sinn machen, das mehrere Benutzer die Möglichkeit haben, Termine zu verwalten und individuelle Zugriffsrechte erhalten. Mit unserem einfachen Benutzersystem lassen sich Aufgaben und Berechtigungen ganz einfach einrichten.
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit unserer Software rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen einen kompetenten und erreichbaren Support sowie Schulungen an, um Ihnen bei Fragen oder Problemen schnell und effektiv zu helfen.