Online Tischreservierung
Tischreservierungen waren noch nie einfacher.
Calendato ist ein benutzerfreundliches Online-Reservierungssystem, das speziell für Restaurantbesitzer entwickelt wurde. Ermöglichen Sie Ihren Gästen Restaurantplätze jederzeit online zu reservieren - 24 Stunden am Tag - auch wenn Sie geschlossen haben. Die responsive (mobiltaugliche) und provisionsfreie Tischreservierungs-App Calendato lässt sich ganz einfach in Ihre eigene Website integrieren, und funktioniert auf jedem Gerätetyp (Handy, Tablet, PC). Gäste können auf der Restaurant-Homepage mit wenigen Klicks im Calendato-Reservierungstool online einen Tisch reservieren. Sie haben mehrere Locations im Restaurant - kein Problem - Calendato erlaubt die Buchung mehrer Outlets.
" Bieten sie auch unregelmäßig stattfindenende und besondere Einzeltermine z.B. Weinproben oder Beratungstermine zur Buchung an. "
Erreichen Sie mehr Gäste & managen Sie Ihre Reservierungen
Mit Calendato können sich Ihre Gäste zu jeder Tages- und Nachtzeit einen Tisch in Ihrem Restaurant sichern. Ihr Gast erhält seine Bestätigung sofort per E-Mail und Sie erhalten zeitgleich einen Eintrag ins digitale Reservierungsbuch und eine E-Mail-Mitteilung mit allen Eckdaten der Buchung.
Neben dem Reservierungsmodul ist Calendato auch ein Verwaltungssystem für Ihr Restaurant. Im digitalen Reservierungsbuch haben Sie alles auf einem Blick: Ihre Buchungen, Datum und Uhrzeit, die Kontaktdaten und die Anzahl der Gäste. Erstellen Sie flexibel und einfach Tischpläne für Ihre Restaurant mit nur ein paar Mouseklicks. Jede Reservierung läßt sich direkt einzelnen Tischen zuweisen. Jede Buchung kann natürlich auch manuell bearbeitet oder neu hinzugefügt werden.
Funktionen
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Die automatische Erinnerungsfunktion ist eine hilfreiche Funktion, die Ihre Gästen daran erinnert, dass sie einen Tisch in Ihrem Restaurant reserviert haben. Sie können festlegen, wann die Terminerinnerung versendet werden soll, z.B. 1 oder 2 Tage vorher. Die Terminerinnerungen werden dann automatisch an die in der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse des Gastes gesendet. Dies geschieht zum festgelegten Zeitpunkt, ohne dass Sie nochmals manuell eingreifen müssen.
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Die automatische Bewertungsfunktion von Calendato ermöglicht es Ihren Gästen, nach ihrem Restaurantbesuch automatisch eine Bewertung auf Google abzugeben. Dies geschieht durch einen automatisierten E-Mail-Versand, der kurz nach dem Reservierungstermin von Calendato versendet wird. Durch die automatische Bewertungsfunktion können Gäste einfacher und schneller eine Bewertung abgeben, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass tatsächlich eine Bewertung abgegeben wird.
Zudem ist es für Sie als Gastronom einfacher, das Feedback ihrer Gäste zu erhalten und auf Bewertungen zu reagieren, da diese direkt auf Google veröffentlicht werden. Positiver Effekt: Durch das Sammeln von Bewertungen auf Google verbessern Sie Ihre Online-Präsenz und steigern das Vertrauen potenzieller Gäste. Positive Bewertungen können dazu beitragen, dass Ihr Restaurant in den Suchergebnissen von Google höher eingestuft wird und für mehr Gäste sichtbar ist. -
Sie haben die Wahl - bestätigen Sie Ihre Buchungen automatisch oder manuell. Die automatische Reservierungsbestätigung ermöglicht es, Buchungen schnell und ohne manuelles Eingreifen zu bestätigen. Der Gast erhält sofort seine Bestätigung ohne dass das Restaurants manuell darauf reagieren muss. Dies führt zu einer schnelleren und reibungsloseren Buchungserfahrung für den Gast und Ihr Personal.
Auf der anderen Seite kann die manuelle Bestätigung dem Restaurant eine gewisse Kontrolle über den Buchungsprozess geben. Sie können die Buchung überprüfen bevor sie bestätigt wird, um sicherzustellen dass der Tisch verfügbar ist und der Gast den richtigen Service erhält. Darüber hinaus kann die manuelle Bestätigung dem Restaurant die Möglichkeit geben, mit dem Gast in Kontakt zu treten, um spezielle Anforderungen oder Wünsche zu klären. -
Die Gästelisten-Funktion ermöglicht es Ihnen, alle gebuchten Termine eines Tages dynamisch abzufragen und in einer übersichtlichen Liste auszugeben zu lassen. Dabei kann für jeden Service, z.B. Aussenterrasse oder Innenraum, eine eigene Gästeliste erstellt werden. Die Gästelisten können sowohl digital als auch in Papierform erstellt werden und bieten eine schnelle Übersicht über alle Gäste und ihre Reservierungsdaten. Jede Gästeliste enthält Informationen wie den Namen des Gastes, die Anzahl der Gäste, die reservierte Zeit und den zugewiesenen Tisch.
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Bieten Sie spezielle Veranstaltungen wie beispielsweise Weinproben, Hochzeiten oder Live-Musik-Abende Ihren Gästen zur Buchung an. Die Buchungstrecke für Ihr Event ist im Handumdrehen angelegt. Event-Datum eingeben, Zeitrahmen festlegen, sowie die Anzahl der Gäste die zu diesem Event eingeladen werden können - fertig! Ihre Gäste können dann einfach und bequem einen Platz für das Event reservieren. Eventbuchungen können auch mit Zusatzleistungen (sehen Sie dazu auch den Punkt "Zusatzleistungen") kombiniert werden.
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Mit Calendato können Sie Ihren Gästen auch Zusatzleistungen wie wie Auswahlmenüs, Degustationsmenüs oder thematische Menüs zur Buchung anbieten. Die Zusatzleistungen können Sie ganz einfach und individuell einrichten und dann mit dem jeweiligen Service wie z.B. der Tischreservierung oder einem Event verknüpfen. Ihre Gäste können dann während des Buchungsvorgangs unkompliziert und einfach aus den verfügbaren Zusatzleistungen wählen.
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Die automatische Tischzuordnung (an- und abschaltbar) hilft Ihnen, den Platzbedarf in Ihrem Restaurant effizienter zu verwalten. Anstatt manuell zu entscheiden, welcher Tisch einem Gast zugeordnet werden soll, kann Calendato das für Sie tun. Faktoren wie Anzahl der Personen und Tisch-Service Zuordnungen kommen hier zum tragen. Das spart Zeit und reduziert die Wahrscheinlichkeit von Fehlern bei der manuellen Tischzuordnung.
Sehen Sie alle Funktionen hier in einer Übersicht
Verwaltung
